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Tecnología

Tracking en tiempo real para asistencia vial.

GPS, asignación automática y trayecto visible en pantalla. Así funciona el sistema de despacho Rescue24.

Mockup de pantalla mostrando tracking GPS en tiempo real del operador Rescue24 en Guadalajara
Cómo funciona

Tres pasos. Sin intermediarios.

El sistema asigna automáticamente al operador más cercano con el equipo correcto. No hay negociación, no hay cadenas manuales de despacho.

  1. 01

    Llama o solicita asistencia

    El sistema toma tu ubicación por GPS desde el primer momento.

  2. 02

    El sistema despacha

    Asigna al operador más cercano con la unidad correcta para tu vehículo.

  3. 03

    Ves al operador llegar

    Tracking en tiempo real en pantalla, desde el despacho hasta tu ubicación.

Detalle de la interfaz de tracking en tiempo real con el trayecto del operador y el ETA
El cliente ve al operador llegar en pantalla, desde el despacho hasta su ubicación.
Diferenciadores

Lo que cambia en la asistencia vial inteligente.

Despacho por GPS

Asignación automática al operador más cercano con la unidad correcta. Sin negociación, sin intermediarios.

Tracking visible al cliente

No es solo telemetría interna. El trayecto del operador es una feature visible para el miembro.

Servicio auditable

Cada despacho queda registrado con timestamp, ubicación y trayecto. Trazabilidad completa.

Equipo para EV e híbridos

Operadores con capacitación y equipo de plataforma para vehículos eléctricos e híbridos en el plan Premium.

Preguntas frecuentes

Cómo funciona el sistema.

¿Cómo asigna el sistema al operador?
El despacho se hace automáticamente por GPS al operador más cercano con la unidad correcta para tu vehículo y situación.
¿Qué veo en pantalla mientras llega?
Un mapa con el trayecto del operador en tiempo real, su tiempo estimado de llegada y la información de la unidad asignada.
¿Necesito una app?
No es obligatoria. Cuando solicitas el servicio recibes un enlace para ver el tracking en cualquier navegador móvil.
¿Qué pasa si no tengo señal GPS?
El despacho se hace por la dirección o referencia que reportas al teléfono. El tracking funciona en cuanto el operador inicia el trayecto.

Una llamada. El sistema hace el resto.

Asistencia vial inteligente en la Zona Metropolitana de Guadalajara, 24 horas.

33 3630 3030
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