Última actualización: mayo de 2026.

Al solicitar el servicio o suscribirte a una membresía aceptas los términos descritos en este documento.

Servicio

RESCUE 24 ofrece servicio de asistencia vial en los 6 municipios de la Zona Metropolitana de Guadalajara las 24 horas del día, con servicios foráneos disponibles bajo solicitud. El servicio se presta a través de operadores habilitados en la red, asignados automáticamente por GPS al más cercano según la ubicación del solicitante.

Membresía

La membresía es mensual y cubre los servicios descritos en cada plan (Esencial o Premium). Los planes, precios y condiciones específicas se confirmarán al lanzamiento comercial.

Cancelación

Los miembros pueden cancelar la membresía en cualquier momento sin penalización. La cancelación toma efecto al final del periodo facturado.

Limitaciones de responsabilidad

El servicio cubre asistencia vial estándar: arrastre, plataforma o auxilio mecánico básico. No incluye reparaciones mayores, refacciones, gasolina ni servicios médicos. Las condiciones específicas de cobertura aplicable se confirman al momento del despacho.

Aseguradoras aliadas

Cuando el servicio se origina por derivación de una aseguradora aliada, los términos del seguro del usuario rigen sobre estos términos.

Modificaciones

RESCUE 24 puede actualizar estos términos. La versión vigente se publica en esta página.

Nota: Este es un borrador inicial. La versión definitiva debe ser revisada por el área legal antes del lanzamiento.